• Si se trata de un pedido no personalizado, puedes hacerlo el mismo día y pasar a retirarlo por nuestra tienda en las siguientes 3 horas.
• Si es un pedido personalizado, debes solicitarlo con al menos 48 horas de antelación (excepto si se trata de fechas especiales).
• Si es un pedido personalizado para fechas especiales como Navidad, San Valentín, Día Internacional de la Mujer, Día de la Madre y otros, es conveniente que te comuniques con nosotros con una semana de anticipación.

Nuestro deseo es complacerte y cumplir tu sueño con los productos que elaboramos a diario en nuestro obrador. Sin embargo, si por alguna razón excepcional no puedes ajustarte a estos plazos, contáctanos y trataremos de ayudarte.

Una vez que selecciones el producto, tienes la opción de incluir el nombre de quien lo recibe, elegir el color del packaging y del lazo, así como el tipo de frutas, el chocolate para la cobertura y las velas (si son necesarias).

¡Es tu obra de arte! Y te ayudamos a crearla.

¡Por supuesto! Nos encantan las cartas y personalizar 100% cada pedido. Envíanos el texto al correo electrónico hola@xocolarium.com y la escribimos por ti.

¡Claro que sí! Solo debes facilitarnos la dirección y, de ser necesario, informarle a la persona que nos permitirá el acceso al establecimiento.

Las entregas se hacen entre las 11 y las 19 horas.

Sí, siempre y cuando lo hagas antes del día de entrega. En cualquier caso, debes comunicarte con nosotros lo antes posible por teléfono o correo electrónico.

Nuestra recomendación es comerlas el mismo día, y es lo que ocurre en la mayoría de los casos. ¡Imposible resistirse! Si por alguna extraña razón te han quedado algunas, puedes conservarlas hasta 72 horas en frío.

Utilizamos chocolate Callebaut —uno de los mejores del mundo— en sus variedades: negro, blanco, con leche, rubí, gold y capuchino.

Usamos las flores más frescas y bonitas que encontramos en el mercado, tomando en cuenta tus especificaciones y deseos. Las frutas las compramos en Camarasa. Tenemos fresas, frambuesas, uvas y plátanos todo el año. Y, según la temporada, podemos ofrecer higos o cerezas.

¡Por supuesto! Puedes contar con nosotros en cualquier ocasión: cumpleaños, aniversarios, bodas, bautismos, baby showers, despedidas, gender reveals y más. Nos encantan las celebraciones y estaremos felices de acompañarte.

Cumplimos con todas las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias para seguir funcionando con normalidad.

Cuidar nuestra salud y la tuya es muy importante para nosotros.